Buenas a todos

Alguien me puede ayudar con esto ya hice de todo y no lo puedo borrar
A modo de fallos no puedo entrar debido a que me da un blue screen y cada vez que quiero instalar algo me dice que no es una funcion valida para win32
si alguien puede ayudarme le estaria eternamente agradecido debido a que tengo informacion importante y no la quisiera perder y tengo temor que si la guardo en us cd pase tambien este bicho de mierda
Grasias

de que programa o sistema operativo estas hablando..?
Da mas datos

Coincido con Petti.
Ademas no aconsejen hasta no tener los datos necesarios, solo podrian empeorar mas las cosas... de onda
Que sistema operativo, que programa, que hace, como empezo el problema, etc...

Los datos los podes respaldar aunque no te arranque el SO (ubuntu liveCD--->brasero--->CDcondatos)
Te recomendaria hacer esto primero que nada.

Si nos das toda la info que puedas te aconsejamos mas...

El so es winxp, y el sintoma es que me bloquea la red. La data que tengo en la maquina me la deja guardar es mas yo puedo usar la pc tranquilamente lo unico que no puedo navegar pero cuando la levanto en otra maquina, a la data, me pasa el fleck tambien
Pude encontrar el archivo que es el que infecta la pc pero no lo puedo borrar debido a que el proceso esta activo y no lo puedo sacar la unica manera de borrarlo seria en modo a prueva de fallos pero cuando entro me tira un blue screen
espero aberme explicado un poco mas
cualquier ayuda se las agradesco

gracias